企业信用就是指一个企业履行自身承诺的能力与意愿，其中包括了企业履行承诺的历史记录。这里应该讲有两层含义，一就是企业是不是有积极的履行承诺的意愿，从而使企业一直保持着良好的信用记录；二是企业是不是具备保持良好信用水平的能力，对这个能力的高低的判定，就是信用评级机构所做的工作。
企业有良好的履约愿望，愿意维护它自身的良好信用，希望能始终信守承诺，但是其自身是否具备这个条件？企业发展到一定程度，就有可能使得企业虽想维持诚信，但你的条件、你的能力已达不到了，那么这个风险谁来揭示，就由评级机构来揭示。前者可以通过考查企业的历史记录，看企业是不是具有良好的履行承诺的意愿，后者可以通过评级机构的评级结果，看企业具备不具备履行承诺的能力。
一、企业信用风险的因素分为外部因素和内部因素。
1. 外部因素
（1） 伴随市场的开放，市场竞争压力不断增大，企业效益下降；
（2） 缺乏良好的社会诚信环境，只关注眼前利益，忽视长远利益；
（3） 法律法规不完善，失信行为惩罚机制不健全；
（4） 社会信用体系不健全，信用管理服务行业发展深度不够。
2. 内部因素
（1） 企业信用意识缺乏，主动履约意愿不强；
（2） 企业信用管理制度落后，其具体表现：
① 缺少科学的信用管理制度和组织体系
企业内部管理混乱，信用管理流于形式，信用销售的审批程序不健全，财务、销售等相关的部 门在信用管理上职责不清、权责不对等；信用管理执行不力，对销售/还款的流程缺乏有效的控制； 客户信息管理问题，档案不完整；财务部门与销售部门缺少有效的沟通；企业内部业务人员与客户 勾结；企业内部资金和项目审批不科学，领导主观盲目决策；
② 对客户缺少科学的信用政策和规范的业务管理流程
对客户的失信行为缺乏敏感，缺少准确判断客户的信用状况的方法；没有正确地选择结算方式 和结算条件；对客户过度纵容导致对应收账款监控不严以及对拖欠账款缺少有效的追讨手段。
二、中国企业信用存在的主要问题
中国企业家调查系统就企业信用进行的专题调查结果显示：拖欠、违约和制假是企业信用 存在的主要问题。
三、企业失信有什么影响?
1.政府部门实施联合惩戒
政府的有关部门将视情况对失信企业在金融融资、政府供应土地、参与工程招投标、参与政府采购等18个方面进行一定限制。
2.企业信誉受损
被列入失信企业的信息一旦公布，对企业的信誉将会是致命的打击，企业的经营将举步维艰。
3.企业贷款无门
对于被列入经营异常名录的企业，金融机构可能会因此不受理该企业的银行开户、贷款等业务。
四、解决办法
修复条件
（一）行政处罚决定明确的法定责任和义务履行完毕，社会不良影响基本消除；
（二）不良信息认定之日起修复期限应满 1 年及以上；
（三）自不良信息认定之日起至申请信用修复期间未产生新的记入信用档案的同类不良信息；法律、法规、规章和实行垂直管理体制的中央国家机关对信用修复条件另有规定的，从其规定。
企业信用就是指一个企业履行自身承诺的能力与意愿，其中包括了企业履行承诺的历史记录。这里应该讲有两层含义，一就是企业是不是有积极的履行承诺的意愿，从而使企业一直保持着良好的信用记录；二是企业是不是具备保持良好信用水平的能力，对这个能力的高低的判定，就是信用评级机构所做的工作。
企业有良好的履约愿望，愿意维护它自身的良好信用，希望能始终信守承诺，但是其自身是否具备这个条件？企业发展到一定程度，就有可能使得企业虽想维持诚信，但你的条件、你的能力已达不到了，那么这个风险谁来揭示，就由评级机构来揭示。前者可以通过考查企业的历史记录，看企业是不是具有良好的履行承诺的意愿，后者可以通过评级机构的评级结果，看企业具备不具备履行承诺的能力。
一、企业信用风险的因素分为外部因素和内部因素。
1. 外部因素
（1） 伴随市场的开放，市场竞争压力不断增大，企业效益下降；
（2） 缺乏良好的社会诚信环境，只关注眼前利益，忽视长远利益；
（3） 法律法规不完善，失信行为惩罚机制不健全；
（4） 社会信用体系不健全，信用管理服务行业发展深度不够。
2. 内部因素
（1） 企业信用意识缺乏，主动履约意愿不强；
（2） 企业信用管理制度落后，其具体表现：
① 缺少科学的信用管理制度和组织体系
企业内部管理混乱，信用管理流于形式，信用销售的审批程序不健全，财务、销售等相关的部 门在信用管理上职责不清、权责不对等；信用管理执行不力，对销售/还款的流程缺乏有效的控制； 客户信息管理问题，档案不完整；财务部门与销售部门缺少有效的沟通；企业内部业务人员与客户 勾结；企业内部资金和项目审批不科学，领导主观盲目决策；
② 对客户缺少科学的信用政策和规范的业务管理流程
对客户的失信行为缺乏敏感，缺少准确判断客户的信用状况的方法；没有正确地选择结算方式 和结算条件；对客户过度纵容导致对应收账款监控不严以及对拖欠账款缺少有效的追讨手段。
二、中国企业信用存在的主要问题
中国企业家调查系统就企业信用进行的专题调查结果显示：拖欠、违约和制假是企业信用 存在的主要问题。
三、企业失信有什么影响?
1.政府部门实施联合惩戒
政府的有关部门将视情况对失信企业在金融融资、政府供应土地、参与工程招投标、参与政府采购等18个方面进行一定限制。
2.企业信誉受损
被列入失信企业的信息一旦公布，对企业的信誉将会是致命的打击，企业的经营将举步维艰。
3.企业贷款无门
对于被列入经营异常名录的企业，金融机构可能会因此不受理该企业的银行开户、贷款等业务。
四、解决办法
修复条件
（一）行政处罚决定明确的法定责任和义务履行完毕，社会不良影响基本消除；
（二）不良信息认定之日起修复期限应满 1 年及以上；
（三）自不良信息认定之日起至申请信用修复期间未产生新的记入信用档案的同类不良信息；法律、法规、规章和实行垂直管理体制的中央国家机关对信用修复条件另有规定的，从其规定。
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