湖北日报客户端讯(通讯员 刘锐)近日,笔者从房县文旅局获悉,该局从探索创新“信用湖北”场景应用出发,以信促“游”、以信促“阅”、以信促“览”,持续推动文旅产业高质量发展。
以信促“游”,提升服务质量。积极引导房县观音洞、野人谷、野人洞等景区,对符合“信易游”激励对象的游客提供购票优惠,享受旺季特殊窗口快速购票、优先安排讲解员等“绿色通道”,自工作开展以来,组织市级以上道德模范、优秀志愿者、十堰好人等守信模范共计30余人前往野人洞、野人谷景区参观,服务诚信游客1000余人次,节约资金3万余元。发挥信用模范正向激励作用,激活景区游客流量,提升景区产品供应链效率。
以信促“阅”,点亮知识之光。房县图书馆打造高效便捷的阅读环境。在“信易阅”模式下,信用等级较高的市民可享受免押金办理借阅证、延长借阅期限、增加借阅册数等优惠。积极与支付宝芝麻信用融合,读者可以在支付宝平台上完成免押金办理借阅证。借助支付宝的技术支持,通过手机进行图书馆借阅、续借、查询等,实现数字化的图书馆服务,全面提升阅读体验。自全面推广以来,办理“信易阅”读者约500人,借还图书2000册次,为读者节省办证押金2万余元。
以信促“览”,欣赏文化之美。房县博物馆、罗国士艺术馆对符合激励对象条件的游客提供旺季快捷通道及优先安排讲解员,免费提供展览简介、物品存取等服务,对行动不便者免费提供轮椅、拐杖。组织守信模范30余人体验全程讲解服务,实地参观文献史料、模型、雕塑、珍贵画作,在耳濡目染中品味房县文化。截至目前,共有2200名诚信游客享受此类服务,感受信用带来的红利,让“诚信旅游”深入人心。