茅箭区市场监管局创新建立“双向受理+两书同达+规范指引+协同修复”服务模式，持续提升信用修复效能。

精简流程，提升政务服务工作效率。采取“线上+线下”双向受理模式，落实信用修复协同联办机制，推动数据互通共享，推行“容缺受理”，为市场主体提供一对一帮扶指导，对基本条件具备、主要申请材料齐全且符合规定的市场主体，即来即办、网办联动，让数据多跑路、让经营主体办事快、少跑路。2024年，已高效修复经营异常名录市场主体236户。

两书同达，彰显信用监管执法温度。全面推行行政处罚信用修复“两书同送”工作机制，信用修复关口前移，按照“一处罚、一告知、一指引”原则，送达处罚决定书的同时送达信用修复告知书160份，主动告知行政处罚相对人行政处罚公示途径、公示期限以及信用修复时间、方式及流程，强化信用修复权利告知源头保障，为企业后期主动开展信用修复奠定基础。

宣传指引，增强诚实守信经营意识。加强信用修复政策解读和宣传推广，建立信用修复工作台账，定期梳理满足修复条件而未及时提出信用修复申请的经营主体名单。通过线上告知、线下走访。今年以来，举办3.15消费者权益保护日、食品药品安全诚信宣传周等宣传活动8次，发放宣传资料1600余份，提醒经营主体及时申请修复失信信息，做到“清单式管理+销号制落实”，由事中事后监管向事前信用服务转移，有效避免失信信息产生，全面提升经营主体信用意识。